Kostenfreies Booklet: Der Wertstrom – ein Prozess der Wertschöpfung

Der Wertstrom umfasst alle Aktivitäten – sprich die Gesamtheit aller wertschöpfenden und nicht-wertschöpfenden Geschäftsprozesse –, die zur Herstellung und zum Anbieten eines Produktes oder einer Dienstleistung nötig sind. Als Entwicklungsstrom beschreibt er den Weg von der Idee bis zum Beginn der Fertigung oder dem fertigen Angebot einer Dienstleistung. Als Fertigungsstrom – und damit als eigentliche Schaffung eines Mehrwerts – gilt der Weg von den Ausgangsmaterialien über die Bearbeitung und Veredlung bis zur Auslieferung an den Kunden.

Der Mehrwert, der im Wertstrom geschaffen wird, ist umso größer, je effizienter produziert werden kann. Daher werden im Rahmen einer Wertstromanalyse Prozesse im Unternehmen daraufhin untersucht, inwiefern sie wertschöpfend sind oder eben nicht. Die Bewertung der Aktivitäten im Prozess erfolgt dabei immer mit Blick auf den Kunden und seine Anforderungen. Ziel ist es, Ressourcenverschwendung zu vermeiden, um maximal nachhaltig, kostengünstig, schnell und entsprechend den Kundenanforderungen agieren zu können.

Mit der Wertstromanalyse werden insbesondere Prozessverzögerungen, Wartezeiten, Abfall und Ausschuss, Fehler bei der Handhabung oder fehlende Teile sichtbar und als Ist-Wertstrom dargestellt. Mit diesem Wissen kann dann über das Wertstromdesign ein Soll-Prozess abgebildet werden, der den Zuwachs an Mehrwert beim Durchlauf eines Produkts durch die Fertigung maximiert.

Mit der Wertstromanalyse wird das Denken in Prozessen unterstützt. Diese sind entscheidend, wenn es darum geht, Leistungen zu verbessern und kundenorientierter zu produzieren. Wie eine solche Prozessoptimierung abläuft und wie sie im Unternehmen praktisch eingeführt, umgesetzt und etabliert werden kann, zeigt das Wertstrom-Booklet auf.

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